Als Team Manager binnen Support geef je leiding aan de medewerkers bij Support en lever je een grote operationele bijdrage in het team. Je besteedt een aanzienlijk deel van je tijd, kennis en ervaring aan het realiseren van team- en afdelingsdoelen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je draagt afdelingsdoelen aan, zet teamdoelen om en ziet toe op de naleving hiervan.
• Moniteren en verbeteren van de prestaties van het team.
• Ontwikkelen en implementeren van strategieën om de efficiëntie en effectiviteit van de IT-support diensten te verhogen.
• Je coacht teamleden in hun professionele ontwikkeling.
• Je bewaakt het overzicht binnen support, denkt teamoverstijgend en weet daardoor in te spelen op wisselende omstandigheden.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een IT support rol, waarvan ten minste 1 jaar in een leidinggevende functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Uitstekende leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
  
• Sterke probleemoplossende capaciteiten en het vermogen om onder druk te werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat wij bieden

• Salarisindicatie: € 4650,- / € 7033,- per maand op basis van een fulltime werkweek.
• Een uitdagende rol voor minimaal 32 uur per week in een hybride werkomgeving, waar je kunt kiezen tussen werken op ons bruisende hoofdkantoor in Apeldoorn of vanuit huis.
• Een gezond lunchbuffet op kantoor met een breed scala aan opties.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioenvoorziening.
• Lifelong learning met persoonlijke coaching en training via onze eigen Thinkwise Academy.
• Kansen om mee te groeien met onze nationale en internationale ambities.
• Een inspirerende werkomgeving binnen een jong en talentvol team.
• Deelname aan diverse evenementen, sportactiviteiten en teamevenementen.
• Impact waar het telt: bijdragen aan het verkleinen van de ecologische voetafdruk van onze klanten, meetbaar en merkbaar.