In het kort  

Heb jij passie voor IT, help je graag collega’s én wil je doorgroeien richting systeembeheer? Bij Thinkwise krijg je die kans!

Wij zoeken een enthousiaste Junior System Administrator of Helpdeskmedewerker met ambitie die ons team komt versterken en bijdraagt aan een soepel draaiende IT-omgeving.

Thinkwise ontwikkelt een low-code platform waarmee organisaties razendsnel grote, toekomstbestendige applicaties bouwen. Achter de schermen zorgen onze systemen en infrastructuur ervoor dat alles veilig, stabiel en efficiënt werkt. En daar kom jij in beeld.

Als Junior System Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen. Je zorgt ervoor dat werkplekken, accounts en systemen goed functioneren en denkt mee over verbeteringen. Je werkt nauw samen met onze IT-specialisten en draagt bij aan een veilige, moderne en gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving.

Zo ziet je werk eruit

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen, zowel telefonisch als via ons ticketsysteem.

• Je registreert en categoriseert meldingen, zodat ze efficiënt opgevolgd kunnen worden.

• Je bewaakt de voortgang van openstaande tickets en zorgt dat collega’s op de hoogte blijven van de status.

• Je beheert werkplekken, accounts, hardware en software-installaties.

• Je denkt mee over verbeteringen in onze interne IT-processen en draagt bij aan documentatie en kennisdeling.

• Je werkt samen met ervaren systeembeheerders en leert dagelijks bij over netwerken, security en cloudoplossingen.

• Je groeit stap voor stap richting een rol als volwaardige system administrator.

• Je draagt actief bij aan een prettige en efficiënte werkomgeving voor alle Thinkwise collega’s.

Dit breng jij mee

• Een afgeronde mbo-opleiding in ICT of vergelijkbare richting en relevante werkervaring.

• Basiskennis van Windows, Microsoft Intune, Microsoft 365, netwerken en hardware.

• Affiniteit met systeembeheer en de wil om hierin te groeien.

• Servicegerichte houding en goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

• Handigheid met het oplossen van technische problemen en het uitleggen van oplossingen aan niet-technische collega’s.

• Proactieve instelling en oog voor verbetering.

• Je voelt je comfortabel om collega’s telefonisch en face-to-face te helpen.

• Je kunt goed prioriteiten stellen en schakelen tussen meerdere meldingen tegelijk.

• Je hebt geduld en inlevingsvermogen om collega’s te ondersteunen, ook als de druk hoog is.

Dit krijg je van ons

• Salarisindicatie - € 2.635,- / € 3.725,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek.

• Hybride werkomgeving - Op ons hoofdkantoor in Apeldoorn, Thuiswerken in overleg mogelijk.

• Een gezond lunchbuffet op kantoor met veel variatie.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.

• Lifelong learning - We stimuleren je om te blijven groeien via coaching, training en onze eigen Thinkwise Academy.

• Een inspirerende werkplek binnen een betrokken en deskundig team.

• Deelname aan diverse evenementen, sportactiviteiten en teambuilding.