Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren, beheren en optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen Thinkwise. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat processen efficiënt en effectief verlopen. Je voert de regie op het uitdragen, toepassen en bewaken van Act Wise, dé manier van werken met het Thinkwise Platform.

Onze (internationale) klanten en partners die klanten ondersteunen bij het zelfstandig ontwikkelen van hun bedrijfskritische applicaties op basis van ons platform coach je bij het toepassen van het Thinkwise platform. Dat proces begint al tijdens het sales enablement proces waarbij klanten door partners worden meegenomen in onze filosofie, de juiste mindset wordt gecreëerd en de condities in kaart worden gebracht voor een succesvolle uitvoering. Tijdens de gehele development life cycle bewaak je de toepassing van onze principes, de kwaliteit van het werk en het realiseren van de afspraken. Ook na oplevering heb je een coachende rol naar klanten en partners toe als het gaat om het stimuleren van continue optimalisatie en een learning culture. Het is voor jou belangrijk voldoende tijd in te ruimen om de verwachtingen te managen en om alle stakeholders te coachen. Het is een continu proces van finetunen zodat we binnen de gegeven kaders gezamenlijk maximale waarde toevoegen aan het toepassen van het Thinkwise Platform en een langdurige en renderende relatie met partners wordt opgebouwd.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Procesanalyse en monitoring - Je analyseert bestaande processen en identificeert knelpunten en inefficiënties.

• Optimalisatie - Je stelt verbetervoorstellen op en implementeert nieuwe processen om de efficiëntie te verhogen.

• Implementatie - Je begeleidt de implementatie van nieuwe processen en zorgt voor een soepele overgang.

• Rapportage - Je stelt analyses en rapporten op over het verloop van processen en presenteert deze aan het management.

• Samenwerking - Je werkt samen met verschillende afdelingen en stakeholders om ervoor te zorgen dat processen goed verlopen en eventuele problemen snel worden opgelost.

Als Proces Manager breng je uitgebreide ervaring, analytisch vermogen en een flinke dosis gedrevenheid mee. Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en werkt gestructureerd aan oplossingen die impact maken. Met vijf jaar of meer ervaring in het vak blijf je altijd gefocust op resultaat en verbetering.

• Minimaal 5 jaar ervaring in procesmanagement of een vergelijkbare rol.

• Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.

• Ervaring met het werken in een team en het aansturen van medewerkers.

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

• Kennis van procesoptimalisatie technieken en tools.

• Ervaring met het opstellen van rapporten en het presenteren van bevindingen aan het management.

Wat wij bieden

• 💰 Salaris en beloning - Een aantrekkelijk salaris (€ 4.815,- tot € 7.385,- bruto per maand), eindejaarsbonus en pensioensregeling.

• 🕰️ Jaarcontract met uitzicht tot vast - Een uitdagende rol voor minimaal 32 uur per week.

• 🏠 Hybride werken - Werk thuis of op ons moderne kantoor in Apeldoorn, met een budget om jouw thuiswerkplek in te richten.

• 🍴 Gezonde lunch - Dagelijks een vers en gevarieerd buffet op kantoor.

• 🌴 Vakantiedagen - Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar (bij fulltime werken) en hebt de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

• 📚 Persoonlijke groei en ontwikkeling - Opleidingsbudget, coaching en trainingen via onze Thinkwise Academy om jezelf te blijven ontwikkelen.

• 🌍 Internationale kansen - Groei mee met onze ambitieuze plannen voor de internationale markt.